Alors que
Bill Gates a officiellement quitté ses fonctions exécutives chez Microsoft hier (départ qui était prévu et organisé depuis 2006), voilà la retranscription d'un mail qu'il avait envoyé, il y a 5 ans, à plusieurs responsables de département chez Microsoft.
->
Windows Usability Systematic degradation flame [en]En gros, Bill Gates décrit ce qu'il a
enduré lorsqu'il a voulu téléchargé un outil Microsoft sur son PC, c'est assez extraordinaire

.
(c'est évidemment en anglais, mais assez facile à lire).
Certes, c'était il y a 5 ans, mais je ne suis pas sûr que la situation ait beaucoup changé (sur d'autres points, parce que je suppose qu'en recevant ce mail du patron excédé les responsables concernés ont dû arranger les choses sur ce point précis).